Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности TRProject

Приложение осуществляет сбор определенных Персональных данных Пользователей.

Этот документ можно распечатать для справки с помощью команды Print в настройках любого браузера.

Полный текст политики для TRMobile и TRMonitoring

Владелец и Контролер данных

“TRProject” LTD,
Russia, 350072, Krasnodarsky kray, Krasnodar, Moscovskaya st., 59/1, 13-02

ООО “ТИАР-ПРОДЖЕКТ”,
РФ, 350072, Краснодарский край, г Краснодар, ул Московская, д. 59/1, помещ. 13-02

Контактный адрес электронной почты Владельца: trbtlservice@gmail.com

1. КТО МЫ

1.1. Мы представители компании TRProject, зарегистрированной в Российской федерации. Вы можете связаться с нами с помощью электронной почты по адресу trbtlservice@gmail.com или с помощью обычной почты по адресу: РФ, 350072, Краснодарский край, г Краснодар, ул Московская, д. 59/1, помещ. 13-02

2. ЧТО РЕГУЛИРУЕТ ЭТА ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

2.1 Эта Политика конфиденциальности относится к Приложениям TRMobile и TRMonitoring, к службе поддержки пользователей и технической поддержке TRProject, а также к любым другим сервисам, которые мы вам предоставляем (всё это мы будем называть для краткости просто «Сервисы TR»).

2.2 В частности, эта Политика конфиденциальности говорит о том, как используются личные данные и другая информация, которую мы получаем от вас, когда вы пользуетесь Сервисами TR. «Личными данными» (или «персональными данными») называются сведения, которые сами по себе или вместе с другими данными можно использовать, чтобы установить вашу личность, то есть узнать, кто вы.

2.3 Мы уважаем ваше право на частную жизнь и обрабатываем личные данные только в соответствии с ФЗ-152 “О персональных данных”.

3. КАКИЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ

3.1 Для использования приложений TRMobile и TRMonitoring мы используем следующую информацию:

Информация о пользователе. Для использования Сервисов TR мы можем запросить ваше Имя, Электронный адрес, Адрес проживания и номер телефона.
Информация о местоположении. Когда вы пользуетесь нашими сервисами, мы можем собирать сведения о вашем местонахождении. С вашего согласия мы также можем собирать информацию о вашем точном местонахождении с помощью GPS, беспроводных сетей, вышек сотовой связи, точек доступа Wi-Fi и других датчиков, например, гироскопов, акселерометров и компасов. Геоданные собираются в режиме реального времени с целью эффективного взаимодействия с Сервисами TR.
Камера, фото. Для работы многих наших сервисов нам нужно получать фотографии и другую информацию с камеры или из фотогалереи вашего устройства (например, фотографии продуктов, торгового оборудования, фасадов торговых точек).
Информация об устройстве. Технические сведения об устройствах, которыми вы пользуетесь для доступа к сервисам, включая сведения о следующем: подключении к Интернету и/или к сети (включая ваш IP-адрес); идентификаторах мобильного устройства. Это техническая информация о наших пользователях и их действиях, которая не относится к личным данным;
Информация о контенте. Мы собираем контент, который вы создаёте с помощью наших сервисов (например, текстовые, числовые или медиа данные полученные в следствии визита в торговую точку), а также информацию о контенте, который вы создаёте или предоставляете (например, данные о просмотре контента получателем и метаданные, сопровождающие контент).
Информация об использовании. Сведения о том, как вы пользуетесь сервисами, в том числе следующее: статистику о том, когда и как вы пользовались сервисами; данные о трафике; ваше местонахождение; установленные приложения.

3.2 Несколько слов об отчётах об ошибках и сбоях: программное обеспечение создаёт отчёты об ошибках и сбоях, связанных с нашими сервисами, и в таких отчётах ваши личные данные не содержатся.

4 КАК МЫ СОБИРАЕМ ВАШИ ДАННЫЕ

4.1 Мы можем собирать и обрабатывать данные о вас следующим образом:

вы предоставляете данные о себе, пользуясь сервисами;
вы предоставляете данные о себе, когда связываетесь с нами или сообщаете о проблеме с сервисами;
с помощью API, посредством протокола безопасного соединения (HTTPS) расположенных по адресам https://api.tr-mobile.ru и https://backend-monitoring.tr-portal.ru

5. КАК МЫ ОБРАЩАЕМСЯ С ВАШИМИ ДАННЫМИ

5.1 Данные, которые мы получаем от вас, хранятся на наших защищенных серверах или на серверах наших Доверенных партнёров. Мы предпринимаем все надлежащие технические и организационные меры, чтобы защитить эти данные от несанкционированной или незаконной обработки, случайной утраты, уничтожения или повреждения.

5.2 Как долго мы собираемся хранить ваши данные? Мы будем хранить ваши персональные данные так долго, сколько потребуется нам для исполнения положений настоящей Политики конфиденциальности. В некоторых особых случаях по закону может потребоваться более долгий срок хранения. Как только нам перестанут требоваться ваши персональные данные для предоставления наших услуг и в других упомянутых выше целях, мы своевременно удалим или деперсонализируем их. В частности:

когда вы связываетесь с нами, мы сохраняем переписку, пока это необходимо для оказания вам помощи, а также в течение периода, необходимого для отчётности или по требованиям законодательства;
текстовый и медиа контент, который был произведен во время использования программного обеспечения, мы сохраняем в течение периода, необходимого для отчётности;

6. КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШИ ДАННЫЕ

6.1 Мы будем использовать указанные выше данные следующим образом:

чтобы выполнять наши обязательства по любому заключённому между вами и нами договору, например, обязательства по предоставлению доступа к вашей учётной записи и технической поддержке, а также к Сервисам и их функционалу, когда вам это потребуется;
числовые, текстовые данные, а также фотографии полученные во время работы приложения используются для анализа и составления отчетности как внутри Сервисов TR, так и могут быть переданы для осуществления анализа Доверенным партнёрам;
чтобы Сервисы TR предоставлялись вам наиболее эффективным образом и подходили для ваших устройств, с которых вы получаете доступ к Сервисам TR;
для автоматизации ведения кадровой и бухгалтерской деятельности;
для оценки эффективности наших маркетинговых действий и улучшения качества нашего маркетинга;
чтобы уведомлять вас об изменениях в предоставлении Сервисов TR и в наших юридических документах;
чтобы улучшать или изменять Сервисы TR, например, основываясь на сведениях, об указанных вами проблем, ваших предложений или обзоров;

7 ВАШИ ПРАВА

Для нас важно, чтобы у вас оставался контроль над своими данными, поэтому мы предоставляем вам следующие инструменты.

Отзыв разрешений. В большинстве случаев, если вы соглашаетесь на осуществление нами сбора информации, вы можете отозвать своё согласие, изменив настройки своего приложения, если в нём предусмотрена такая возможность. Естественно, в этом случае вы можете утратить доступ к некоторым сервисам и функциям.
Возразить против обработки своих данных. Пользователи имеют право возразить против обработки своих Данных, если обработка осуществляется на каком-либо ином правовом основании, нежели их согласие.
Получить доступ к своим Данным. Пользователи имеют право узнать, обрабатываются ли данные Владельцем, получить информацию об определенных аспектах обработки и получить копию обрабатываемых Данных.
Проверить Данные и потребовать исправления. Пользователи имеют право проверить точность своих Данных и попросить их обновить или исправить.
Ограничить обработку своих Данных. Пользователи имеют право ограничить обработку своих Данных. В этом случае Владелец не будет обрабатывать их Данные ни в каких целях, кроме их хранения.
Потребовать удалить их Персональные данные или уничтожить их иным образом. Пользователи имеют право добиться от Владельца удаления своих Данных.
Получить свои Данные и передать их другому контролёру. Пользователи имеют право получить свои Данные в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате и, если это технически возможно, беспрепятственно передать их другому контролёру.
Подать жалобу. Пользователи имеют право предъявить претензию в компетентный орган по защите данных.

Последнее обновление: 20 ноября 2023